蓝牙扫描枪常见问题
蓝牙扫描枪常见问题
蓝牙扫描枪作为一款扫描枪中的新秀,也已经在市场受到广大用户的青睐,其应用范围大,手机,电脑,平板等等都可以即时连接,移动范围比无线扫描枪更加灵活宽广,而CCD蓝牙扫描枪更是可以读取屏幕里面的条码,扫描速度,精度更有巨大的提高,应用多,问题自然就多了。关于常见的问题,我们作为扫描枪厂家也大体总结了一下,跟大家分享,如果有更多的问题,可以随时致电誉恒达售后服务中心,随时帮您解答。
1、问题描述:蓝牙扫描枪跟设备连接搜索不到蓝牙
可能原因:扫描枪没有进入蓝牙配对状态;或者接收器已损坏;或者电脑USB接口有问题
解决方案:扫描枪开机后参见说明书扫描“进入配对模式”或长按按键直到扫描器指示灯闪烁的时候,打开设备蓝牙搜索,点击配对即可;更换接收器;更换电脑USB接口
2、问题描述:扫描枪蓝牙连接后扫描不上传
可能原因:扫描到恢复出厂设置,或者设置的其他模式(比如盘点模式)
解决方案: 1、YHD-3100:参见说明书,扫描恢复出厂设置-再扫描串口模式9600条码-扫描HID模式即可。
2、YHD-3200:参见说明书,扫描恢复出厂设置-扫描HID模式即可
3、重新设置为普通模式
3、问题描述:蓝牙连接电脑后,使用完电脑关机后,重新开机不会自动配对蓝牙,需要重新拔出接收器,接上后才能重新连接
可能原因:电脑USB接口问题
解决方案:更换电脑USB接口
4、问题描述:蓝牙扫描枪连接安卓系统不显示键盘输入法
可能原因:安卓系统太多版本,没有装入蓝牙输入法驱动
解决方案:需要用到输入法的时候扫描枪关机;需要用到扫描器的时候,扫描器开机;或者换为三星和HTC。
5、问题描述:蓝牙扫描枪连接IOS系统不显示键盘输入法
解决方案:参见说明书设置码,扫描“IOS键盘显示隐藏〃条码
6、问题描述:蓝牙扫描枪使用后过一会没用,蓝牙自动断开
可能原因:扫描枪进入待机状态,待机时间短
解决方案:参见说明书设置码,设置扫描枪待机休眠时间
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